Какой тариф выбрать: «Бесплатный», «Мини» или «Базовый»

В NaPriem есть три основных тарифа: «Бесплатный», «Мини» и «Базовый». Они отличаются не только стоимостью, но и доступными возможностями.

Чтобы выбрать подходящий вариант, не обязательно изучать всю таблицу цен. Ниже — короткое сравнение, расчёты для разного количества записей и несколько практических сценариев.

Все суммы ниже указаны в рублях для России и актуальны на сентябрь 2026 года. Тарифы могут меняться, поэтому перед переходом проверьте актуальную страницу «Цены».

Короткий ответ

«Бесплатный» подойдёт, если вы только начинаете работать с сервисом или вам достаточно базовых возможностей: расписания, онлайн-записи, услуг и базы клиентов. Количество записей не ограничено, абонентской платы и платы за запись нет.

«Мини» удобен при небольшом или нерегулярном потоке клиентов. Абонентской платы нет — оплачиваются только фактически созданные записи.

«Базовый» выгоднее при стабильном потоке. Есть ежемесячная абонентская плата, зато стоимость одной записи ниже. При текущих ценах тариф начинает выигрывать после 100 записей в месяц.

Если пока трудно оценить будущий поток, разумно начать с «Мини». Переключить тариф можно позже в любой момент.

Чем тарифы отличаются на практике

Цена — не единственное различие. Сначала стоит понять, нужны ли вам возможности платных тарифов вообще.

На «Бесплатном» уже доступна большая часть базовых функций: неограниченное количество записей, услуг и календарей, карточки клиентов, отчёты, учёт пропусков, часовые пояса, гибкое расписание, интеграция с сайтом, WordPress-плагин, персональный адрес страницы записи и техническая поддержка.

E-mail и Push-уведомления в браузере также доступны бесплатно. Подробнее о способах напоминать клиентам — в статье «Напоминания клиентам: SMS, E-mail и Push-уведомления».

Платные тарифы добавляют возможности, которые чаще всего нужны при активной работе:

• SMS — напоминания и подтверждения записи. Также можно отправлять SMS через собственный Android-телефон.
• Дополнительные модули записи — абонементы, онлайн-запись с предоплатой, групповые занятия и услуги «в 4 руки».
• Свои тексты сообщений — можно редактировать шаблоны SMS и E-mail.
• Без рекламы на страницах онлайн-записи.

Также становятся доступны дополнительные функции, например синхронизация с внешними календарями и подтверждение номера входящим звонком.

Подробно о двух популярных возможностях можно прочитать отдельно: онлайн-запись с предоплатой и групповые занятия.

По набору функций «Мини» и «Базовый» одинаковы. Разница только в способе оплаты: у «Мини» нет абонентской платы, но запись стоит дороже; у «Базового» есть фиксированная ежемесячная плата и более низкая цена записи.

Сколько это стоит: 30, 100 и 300 записей

При текущих ценах расчёт выглядит так:

• «Мини» — 0 ₽ в месяц + 3 ₽ за каждую запись.
• «Базовый» — 200 ₽ в месяц + 1 ₽ за каждую запись.

Для примера:

Точка равенства — 100 записей в месяц. Если записей меньше, дешевле «Мини». Если больше — «Базовый».

Формула простая:

200 ÷ (3 − 1) = 100

При расчёте учитываются записи, а не уникальные клиенты. Если один человек приходит четыре раза в месяц, это четыре записи.

Если поток сильно меняется от месяца к месяцу, лучше ориентироваться на среднее значение. У «Базового» абонентская плата списывается независимо от количества записей, поэтому в очень тихие месяцы «Мини» может оказаться выгоднее.

Отдельные расходы: SMS и подтверждение номера

Помимо стоимости записей, на платных тарифах отдельно оплачиваются некоторые способы связи и подтверждения.

На момент публикации:

• SMS — 4,9 ₽ за сообщение. Это могут быть напоминания клиентам или коды подтверждения.
• Подтверждение номера через MobileId — 2 ₽.

На бесплатном тарифе эти платные способы недоступны.

При этом напоминать клиентам можно и без расходов на SMS:

Push-уведомления в браузере работают бесплатно на любом тарифе. Клиент один раз разрешает уведомления, после чего получает их как обычные системные сообщения.

Собственный Android-телефон можно использовать как SMS-шлюз на платном тарифе. В этом случае NaPriem не берёт плату за отправку, а SMS расходуются по тарифу вашей SIM-карты.

Для подтверждения записи бесплатно доступны каптча и электронная почта. SMS и подтверждение входящим звонком относятся к возможностям платных тарифов.

Что будет, если деньги закончатся

Если баланс компании опустится до нуля, работа сервиса не остановится.

Компания автоматически переключится на «Бесплатный» тариф. Расписание, существующие записи, клиентская база и основные настройки сохранятся. Клиенты смогут продолжать пользоваться онлайн-записью, но платные функции временно отключатся.

После пополнения баланса сервис автоматически вернёт предыдущий платный тариф.

При переходе на бесплатный тариф отключаются, в частности:

• SMS — напоминания и коды подтверждения перестают отправляться;
• платные способы подтверждения записи, включая SMS и входящий звонок;
• предоплата у услуг — соответствующая настройка снимается.

Последний пункт особенно важен: после возврата на платный тариф предоплату нужно включить у нужных услуг заново.

Чтобы не пропустить момент, можно включить уведомление о низком балансе в Настройки → Оповещения.

Можно ли поменять тариф

Да. Тариф можно изменить самостоятельно в любое время.

Откройте раздел «Финансы». В блоке «Финансовая информация» отображаются текущий тариф, стоимость записи, баланс и доступные варианты перехода.

Переход происходит сразу, без заявок и ожидания.

Чтобы перейти на платный тариф, на балансе должны быть средства. Если баланс равен нулю, сначала нужно пополнить счёт.

Вернуться с платного тарифа на «Бесплатный» можно в любой момент.

При регистрации на счёт начисляется бонус 100 ₽. Его можно использовать, чтобы попробовать платные возможности на реальных записях и оценить, какой тариф подходит вашему потоку клиентов.

Итого

Выбор можно свести к трём вопросам:

1. Нужны ли вам SMS, предоплата, абонементы, групповые занятия или другие платные функции?
   Если нет — можно оставаться на «Бесплатном». Если да — нужен платный тариф.

2. Сколько записей создаётся в месяц?
   При текущих ценах до 100 записей обычно выгоднее «Мини», после 100 — «Базовый».

3. Пока не знаете свой объём?
   Начните с «Мини»: у него нет абонентской платы, а перейти на «Базовый» можно позже.

Посмотреть полное сравнение тарифов   Попробовать бесплатно

Что стоит иметь в виду

На «Базовом» есть ежемесячная абонентская плата. Она списывается независимо от количества записей, поэтому при небольшом или нерегулярном потоке «Мини» может быть выгоднее.

Считаются записи, а не клиенты. Один постоянный клиент может создать несколько записей в течение месяца.

Возможности «Мини» и «Базового» одинаковы. При выборе между ними сравнивайте только стоимость при вашем количестве записей.

При переходе на бесплатный тариф предоплата у услуг отключается. После возврата на платный тариф её нужно включить заново.

Баланс общий для всей компании. Он используется всеми календарями и специалистами, а не ведётся отдельно для каждого.

Точка равенства в 100 записей зависит от текущих цен. Если стоимость тарифов изменится, её можно пересчитать по формуле: абонентская плата ÷ разница в стоимости одной записи. Актуальные цены всегда указаны на странице «Цены».